'그들이 나에게 이런 말도 안되는 플라스틱을 보냈다': 라자다 11.11 세일 기간 동안 건조기 값으로 468달러를 지불한 여성, 빈 소포를 받음, 싱가포르 뉴스

[업데이트: 오후 6시]

Lazada 대변인은 Stomp에 연락하여 Lazada가 문제를 조사한 후 고객에게 전액 환불했다고 말했습니다.

라자다에서 온라인으로 구매한 건조기 대신 빈 택배를 받은 한 여성은 분노했다.

Stomp 기고자는 Stomp에게 11.11 세일 기간 동안 가격이 하락한 것을 확인한 후 며칠 전 Midea 건조기를 주문했다고 말했습니다.

그녀는 건조기 값으로 468.50달러를 지불했습니다.

그녀는 "이건 사기야!"라고 말했습니다.

"제가 Midea 건조기를 주문했는데 그 회사에서 이런 말도 안되는 플라스틱을 보내줬어요.

"지금까지는 Lazada가 환불을 거부했기 때문에 환불을 받을 수 없었습니다.

"매일 그들은 확인하고 있지만 환불을 거부한다고 말합니다."

그녀는 은행에 전화했지만 그들도 그녀를 위해 아무것도 해줄 수 없다고 덧붙였습니다.

“제가 거래를 한 사람이기 때문에 분쟁을 제기할 수 없다고 하더군요.

"와, 이게 무슨 논리야?

"저는 그 가게가 사기를 치는 줄도 몰랐어요."

해당 매장은 더 이상 Lazada 웹사이트에서 찾을 수 없습니다.

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그녀는 경찰에도 이 문제를 신고했다.

"이제 나는 막혔고 내 돈은 사라졌습니다. Lazada는 환불을 거부했고, 우리 은행도 환불을 거부했습니다. 이러한 조직은 사기꾼들이 우리가 힘들게 번 돈을 가지고 도망가도록 허용하고 있습니다!

"아무도 내 사건을 처리하지 않으면 정말 답답해요."

그녀는 Stomp에게 Lazada에 10번 이상 전화했고 매일 라이브 채팅을 통해 연락했지만 그들이 이 사건을 처리하는 방식에 실망했다고 말했습니다.

"내가 받은 빈 소포를 라자다에게 보여준 후에도 그들은 아무 조치도 취하지 않았다는 사실이 충격적입니다!

"저는 수년 동안 Lazada의 후원자였으며 LiveUp 멤버십도 구매했지만 이것이 그들이 이 문제를 처리하는 방식입니다.

"그들은 나에게 어떤 것도 확인하기 위해 전화조차 하지 않았고 나를 며칠 동안 매달리게 했습니다."

그녀는 자신이 이 판매자의 전술에 의해 영향을 받는 유일한 사람이라고 믿지 않는다고 덧붙였습니다.

그녀는 "여기에 피해자가 얼마나 있는지는 모르지만 나만 그런 것이 아니라고 생각한다"고 말했다.

"11.11 기간에 가격이 떨어지는 건 당연한 일이라 건조기 세일해서 그냥 샀어요.

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"내가 어떻게 알겠어요?

“어느 판매자가 진짜인지 가짜인지 결코 알 수 없습니다.

“이 판매자는 한두 가지 품목만 판매하는 것이 아니라 일반 전자상거래 매장처럼 여러 가지 제품을 판매하고 있었습니다(신규 매장은 제외).

"가격도 미친듯이 저렴하진 않았어요!

"조금 더 저렴할 뿐이에요."

"저도 이전에 가격이 매력적이어서 새로운 판매자에게서 구매한 적이 있지만 그 판매자는 합법적인 판매자였습니다.

"저는 온라인 쇼핑객들에게 주의를 기울이고 실제 매장에서 고액 품목을 구매하는 것이 가장 좋다고 경고하고 싶습니다.

"10년 넘게 열렬한 온라인 쇼핑객으로서 이번 사기는 정말 충격적이며 아직도 이 사기로 인해 트라우마를 겪고 있습니다.

"사기 당하는 건 정말 부끄러운 일이에요."

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